ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Leistung
Über den Online-Shop kannst Du Kleidung (insbesondere Jeans) und Accessoires für den privaten Bedarf online bestellen.
2. Geltung
Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote der CRÄMER & CO GmbH (nachfolgend CRÄMER & CO) im Rahmen des Online-Shops erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die CRÄMER & CO mit den Kunden über die im Online-Shop angebotenen Waren schließt. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt CRÄMER & CO nicht an, es sei denn CRÄMER & CO hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
3. Vertragssprachen
Vertragssprache ist Deutsch
4. Vertragsabschluss / Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte im Rahmen des Online-Shops stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Nach Eingabe Deiner persönlichen Daten und durch Anklicken des Bestell-Buttons im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibst Du eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Waren ab. Hierzu wird Dir vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten Deiner Bestellung angezeigt. In diesem kannst Du Deine Eingaben nochmals überprüfen und korrigieren.
Unmittelbar nach Absenden Deiner Bestellung erhältst Du per eMail eine Bestätigung über den Eingang Deiner Bestellung (Bestellbestätigung). Diese stellt jedoch noch keine Annahme Deines Bestellangebots dar, sondern dient lediglich Deiner Information, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn CRÄMER & CO durch eine weitere eMail den Versand der Ware (Versandbestätigung) oder den Auftrag bestätigt. Dein Vertragspartner ist die CRÄMER & CO GmbH.
Deine Bestelldaten kannst Du nach Abgabe Deiner Bestellung jederzeit über "Mein Konto" einsehen.
5. Rückgaberecht
Als Verbraucher (jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, § 13 BGB) hast Du das Recht, die erhaltene Ware wie folgt zurückzugeben. Die Rückgabefrist beträgt abweichend von der gesetzlichen Rückgabefrist, die sich auf 14 Tage beläuft, 60 Tage. Einzelheiten zu Deinem Rückgaberecht findest Du nachstehend unter der Überschrift "Rückgabebelehrung".
RÜCKGABEBELEHRUNG
Rückgaberecht
Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 60 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kannst Du die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
CRÄMER & CO GmbH
Breite Gasse 18
90402 Nürnberg
eMail: onlineshop@craemerco.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, musst Du uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen musst Du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
ENDE DER RÜCKGABEBELEHRUNGAUSSCHLUSS DES RÜCKGABERECHTS:
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
6. Lieferung/ Beförderung
Die Lieferung erfolgt an die von Dir angegebene Lieferadresse.
Du erhältst Deine Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung via DHL. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen, beispielsweise weil Deine Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen, eine separate Versendung erforderlich sein, entstehen Dir hierdurch keine zusätzlichen Kosten.
Bei Zahlung per Vorauskasse gelten die angegebenen Lieferzeiten ab Geldeingang auf unserem Konto.
7. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese Preise sind Preise in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich 4.95 EUR Versandkosten. Mehr Informationen zum Thema Versandkosten findest Du unter „Einfach bestellen“.
8. Zahlung
Du kannst bei CRÄMER & CO zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
Zahlung per Kreditkarte
Du kannst ganz bequem mit folgenden Kreditkarten bezahlen: Visa, MasterCard und American Express. Die Belastung Deiner Kreditkarte erfolgt mit dem Abschluss Deiner Bestellung. Wir bieten Dir die sichere Kreditkartenzahlung über SSL-Verschlüsselung an.
Zahlung per Nachnahme
Du bestellst Deine gewünschte Ware und erhältst von uns die Lieferung per DHL Nachnahme. Der fällige Rechnungsbetrag wird dann von der Fa. DHL bar oder per Euroscheck kassiert. Es wird eine NN-Gebühr von EUR 6,95 (EUR 4,95 Versandkosten + EUR 2,00 Zustellgebühr) berechnet. Die Zahlung per Nachnahme ist nur bei Lieferungen innerhalb Deutschlands möglich.
Zahlung per PayPal
Eine weitere Zahlungsmethode bei uns ist PayPal, die Dir ebenfalls ein sicheres, einfaches und auch schnelles Bezahlen ermöglicht.
Sicher: Deine Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
Einfach: Du kannst mit nur zwei Klicks bezahlen anstatt Deine Daten bei jedem Kauf erneut eingeben zu müssen.
Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann können wir Deine Bestellung sofort verschicken und Du erhältst sie i.d.R. früher.
Zahlung per Sofortüberweisung, offen
Weitere Informationen zu diesem Thema findest Du unter „Zahlarten“.
Rechnungskauf mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir dir den Rechnungskauf als Zahlungsoptionen. Bei einer Zahlung mit Klarna musst du niemals deine Kontodaten angeben, und bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten haben.
Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst du immer zuerst die Ware und hast immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf findest du hier: https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=19073&charge=0.
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfährst du mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen: http://klarna.com/pdf/Datenschutz_DE.pdf.
Für weitere Informationen zu Klarna besuche www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von CRÄMER & CO.
10. Gewährleistung
Bei Mängeln der gelieferten Waren bestehen die gesetzlichen Rechte. Für Schadensersatzansprüche gelten abweichend hiervon jedoch die besonderen Bestimmungen der Ziffer 11.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt ab Lieferung der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben.
Im Gewährleistungsfall hat der Kunde zunächst einen Anspruch auf Nacherfüllung (wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung). Ist die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung nicht oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich der Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung. Ist auch diese nicht oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, ist die CRÄMER & CO GmbH berechtigt, die Nacherfüllung zu verweigern. In diesem Fall sowie in dem Fall, dass die Nacherfüllung nicht erfolgreich sein sollte, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften wahlweise die Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
11. Haftung
Schadensersatzansprüche des Kunden sind, soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, unabhängig von ihrem Rechtsgrund ausgeschlossen.
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit ein Personenschaden vorliegt oder der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beruht. Er gilt weiter nicht, soweit garantierte Beschaffenheitsmerkmale vorliegen oder soweit ein Anspruch nach dem Produkthaftungsgesetz besteht.
Sofern CRÄMER & CO wegen fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht haftet, ist die Haftung für Sachschäden auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.
Soweit die Haftung für CRÄMER & CO ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die Haftung der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von CRÄMER & CO.
12. Links / Urheberrecht
Soweit CRÄMER & CO Links zu anderen Websites anbietet, macht CRÄMER & CO ausdrücklich darauf aufmerksam, dass es sich dabei um fremde Inhalte handelt, für die CRÄMER & CO keine Gewähr übernehmen kann. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt ihrer Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße hin überprüft, wobei solche nicht erkennbar waren. Eine laufende Kontrolle der verlinkten Seiten ohne konkrete Anhaltspunkte ist jedoch nicht zumutbar. Bei bekannt werden von Rechtsverstößen wird CRÄMER & CO die entsprechenden Links selbstverständlich unverzüglich entfernen.
Urheberrechtlich geschützte Inhalte, insbesondere Bilder, Texte, Design etc. dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von CRÄMER & CO genutzt, insbesondere nicht vervielfältigt oder sonst veröffentlicht werden.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht entgegensteht.
14. Sonstiges
Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
DATENSCHUTZ
CRÄMER & CO erhebt und verwendet Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen einschließlich Lieferung und Zahlung sowie zur Erbringung sonstiger von Ihnen in Anspruch genommener Dienste.
Für Zwecke der Werbung oder der Markt- oder Meinungsforschung verwenden wir Ihre Daten ausschließlich, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben (z.B. Newsletter). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. Newsletter abbestellen).
Alle Daten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften, insbesondere des Telemediengesetzes (TMG), von CRÄMER & CO personenbezogen gespeichert und verarbeitet.
Es werden folgende Daten erhoben:
Sämtliche bei Inanspruchnahme der CRÄMER & CO Dienste eingegebenen Daten, wie Name, Anschrift, Lieferadresse, Telefon, eMail-Adresse, einschließlich aller Änderungen an diesen Daten, Datum und Uhrzeit des letzten Besuchs sowie IP-Adresse. Die IP-Adresse wird ausschließlich anonymisiert gespeichert zu statistischen Zwecken.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- oder Meinungsforschung können Sie jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierfür an:
CRÄMER & CO GmbH
Breite Gasse 69
90402 Nürnberg
eMail: onlineshop@craemerco.de
CRÄMER & CO gibt Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Anschrift, Telefonnummer und eMail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner von CRÄMER & CO, falls diese zur Erbringung der Dienste von CRÄMER & CO herangezogen werden (z.B. Versand über DHL oder Abwicklung von Kreditkartenzahlungen über B+S Card Service). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
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Links zu anderen Web-Sites:
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Stand: 26.06.2012
