Teilnahmebedingungen Kundenvorteilsprogramm

1. Herausgeber/Betreiber

Herausgeber/Betreiber des Kundenvorteilsprogramms ist die CRÄMER & CO GmbH (nachfolgend nur „Crämer“ genannt), Brunnengasse 3-9, 90402 Nürnberg/Deutschland, E-Mail: contact@craemerco.de

2. Teilnahmevoraussetzungen

2.1 Teilnahmeberechtigt sind nur natürliche Personen mit Wohnsitz in der EU oder der Schweiz, die zum Zeitpunkt Ihrer Teilnahme das 18. Lebensjahr vollendet haben.

2.2 Der Teilnehmer ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Eine Teilnahme mit gefälschten Identitäten ist nicht erlaubt. Crämer behält sich vor, Teilnehmer aufgrund von falschen Angaben oder Manipulationsversuchen von der Teilnahme auszuschließen.

2.3 Für die Teilnahme am Kundenvorteilsprogramm muss der Teilnehmer zunächst ein Kundenkonto eröffnen, bevor er eine Registrierung für das Kundenvorteilsprogramm vornehmen kann. Dabei ist zu beachten, dass sowohl für die Teilnahme im Ladengeschäft, als auch für die Teilnahme im Onlineshop jeweils ein eigenes Kun-denkonto eröffnet werden muss.

2.3.1 Die Eröffnung des Kundenkontos für den Onlineshop erfolgt über die Seite https://www.craemerco.de/account/register. Dort kann sich der Teilnehmer auch für das Kundenvorteilsprogramm des Onlineshops registrieren.

2.4 Mit der Durchführung der jeweiligen Registrierung für das Kundenvorteilsprogramm erkennt der Kunde diese Teilnahmebedingungen an. Crämer behält sich das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Über die Änderungen erhält der Teilnehmer unter der registrierten Anschrift vorab eine schriftliche Mitteilung. Erfolgt innerhalb von 6 Wochen kein Widerspruch gegenüber dem Herausgeber, gelten die Änderungen als genehmigt.

2.5 Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.

2.6 Das Kundenkonto sowie die im Rahmen des Kundenvorteilsprogramms erlangten Vorteile dürfen nicht von Dritten genutzt werden.

2.7 Änderungen der vom Teilnehmer im Antragsformular angegeben Daten sind dem Herausgeber unverzüglich in Textform mitzuteilen.

3. Teilnahme

Die Teilnahme des Kunden erfolgt automatisch durch Einkauf in unserem Ladengeschäft und in unseren Onlineshops, sofern der Kunde jeweils ein Kundenkonto eröffnet hat. Im Ladengeschäft muss der Teilnehmer seinen Namen und seine bei der Registrierung für das Kundenvorteilsprogramm angegebene E-Mail-Adresse an der Kasse mitteilen, damit die Einkäufe im Rahmen des Kundenvorteilsprogramms erfasst werden. Bei Bestellungen im Onlineshop muss der Kunde bei der Bestellung mit seinem Kundenkonto angemeldet sein. Erfolgt eine Bestellung als Gast, werden die Einkäufe im Rahmen des Kundenvorteilsprogramms aus Datenschutzgründen nicht erfasst und können auch nicht nachträglich erfasst werden!

4. Marketing-Aktivitäten (nur mit extra Zustimmung möglich)

4.1 20% Geburtstagsrabatt-Gutschein Teilnehmer, die bei der Registrierung ihr Geburtsdatum angeben, erhalten, sofern der letzte Einkauf nicht länger als 4 Jahre vor dem Geburtstag liegt, einen 20% Geburtstagsrabatt-Gutschein per Post. Dieser Gutschein ist innerhalb von 4 Wochen einzulösen.

4.2 3% Treuerabatt-Gutschein Bei jedem Einkauf des Teilnehmers im Crämer-Store und im Crämer-Onlineshop wird der Warenwert des Einkaufs regulärer, d.h. nicht reduzierter Ware, (berechneter Verkaufspreis der gekauften Artikel nach Abzug ggf. gewährter Rabatte, ohne Versandkosten = bonusberechtigter Umsatz) im Kundenvorteilsprogrammkonto des Teilnehmers vermerkt. Teilnehmer, die innerhalb eines Jahres (beginnend jeweils am 16.10 eines jeden Jahres bis 15.10. des Folgejahres) einen Mindestumsatz von 667,00 € erzielen, erhalten einen Treuegutschein im Wert von 3% des getätigten bonusberechtigten Umsatzes. Die Umsätze im Ladengeschäft werden auf das Kundenkonto für das Ladengeschäft, die Umsätze im Onlineshop auf das Kundenkonto des Onlineshops gebucht. Für jedes Kundenkonto gilt der Mindestumsatz von 667,00 € für den jeweiligen Treuerabatt-Gutschein. Sofern der Teilnehmer beide Kundenkonten hat und bei der Anmeldung bei beiden Kundenkonten dieselbe E-Mail-Adresse angegeben hat, werden die Umsätze aus beiden Kundenkonten addiert und auch nur ein Treuerabatt-Gutschein ausgegeben. Beispiel:
Umsatz Onlineshop 350,00 € und Umsatz Ladengeschäft 317,00 €
+ gleiche E-Mail-Adresse beide Kundenkonten:
Gesamtumsatz (350,00 € + 317,00 € = 667,00 €)
Kunde erhält Treuerabatt-Gutschein iHv 20,00 € (=3% x 667,00 €)
+ verschiedene E-Mail-Adressen Kundenkonten:
Umsatz Onlineshop (Mindestumsatz erreicht) 667,00 €
Kunde erhält Treuerabatt-Gutschein iHv 20,00 € (=3% x 667,00 €)
Umsatz Ladengeschäft (Mindestumsatz nicht erreicht) -> kein Treuerabatt-Gutschein Jeder Gutschein gilt 1 Jahr ab Ausstellung und ist nur stationär einlösbar. Nicht einlösbar im: Weekendsale Outlet, Newseum Pop Up Outlet und Onlineshops (craemerco.de und newseum.de). Ein Anspruch auf Barauszahlung besteht nicht.

4.3 Individuelle Rabatte/Gutscheine Crämer behält sich vor, weitere individuelle Vorteilsaktionen für Teilnehmer nach Wahl von Crämer durchzuführen. Für diese gelten neben den allgemeinen Teilnahmebedingungen die im Einzelfall festgelegten Bedingungen. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.

4.4 Kombination von Gutscheinen/Auszahlung/Rückabwicklung/Reklamation die oben genannten Rabattaktionen/Gutscheine sind nicht miteinander kombinierbar. Ein Anspruch auf Barauszahlung des Bonus-/ Gutscheinbetrages besteht nicht. Im Falle der Rückabwicklung unter Verwendung des Gutscheins rabattiert erworbener Waren wird lediglich der tatsächlich bezahlte Kaufpreis (Kaufpreis nach Abzug des eingelösten Gutscheins) erstattet und der Teilnehmer erhält seinen Gutschein zurück.

5. Free Services (für alle registrierten Kunden)

5.1 Der Teilnehmer erhält für jede regulär (nicht reduziert) bei Crämer gekaufte Jeans maximal einmal jährlich pro gekaufter Jeans, höchstens jedoch zweimal insgesamt eine kostenlose Reparatur durch Crämer im Rahmen der Möglichkeiten von Crämer. Dies gilt für Schäden aufgrund eines Missgeschicks (z.B. Loch durch Hängenbleiben), nicht jedoch für Schäden, die durch den normalen Gebrauch / Verschleiß verursacht wurden. Ist eine Reparatur nicht möglich, besteht kein Anspruch auf einen Ersatzartikel oder sonstige Ansprüche. Um die Reparatur in Anspruch nehmen zu können, hat der Teilnehmer nachzuweisen, dass es sich um eine regulär gekaufte Jeans handelt (z.B. Kassenzettel, Free Service Stempel).

5.2 Des Weiteren kann der Teilnehmer seine regulär gekaufte Jeans innerhalb von einem Jahr ab Kauf einmal kostenfrei kürzen lassen. Um das Kürzen in Anspruch nehmen zu können, hat der Teilnehmer nachzuweisen, dass es sich um eine regulär gekaufte Jeans handelt (z.B. Kassenzettel, Free Service Stempel).

5.3 Bei einem regulären Einkaufswert ab 149,00 € (Warenwert ohne reduzierte Artikel) darf der Kunde am Einkaufstag 4 Stunden im öffentlichen Parkhaus Augustinerhof frei parken. Hierzu hat der Kunde sein Parkticket an der Kasse in der Herrenabteilung entwerten zu lassen. Die Erstattung vom Kunden bereits bezahlter Parktickets ist ausgeschlossen.

6. Kündigung/Beendigung der Teilnahme/Beendigung Vorteilsprogramm

6.1 Der Teilnehmer kann seine Teilnahme am Vorteilsprogramm jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch Mitteilung in Textform [per E-Mail an contact@craemerco.de, per Brief an Crämer & Co GmbH, Brunnengasse 3-9, 90402 Nürnberg gegenüber Crämer kündigen.
Die Kündigung per E-Mail ist an folgende E-Mailadresse zu richten: contact@craemerco.de

6.2 Crämer ist berechtigt, das Vorteilsprogramm jederzeit teilweise oder vollständig einzustellen.

7. Datenschutzhinweise

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter Datenschutz